Eliminar tus datos

1. Escríbenos

Manda un correo a hola@ascelera.com con el asunto “Eliminar mis datos”. Dinos tu nombre y, si eres un negocio, el nombre del negocio. Escríbenos desde el correo o teléfono que ya conocemos, para confirmar que eres tú.

2. Qué pasa después

• Te confirmamos que recibimos tu pedido dentro de 5 días hábiles.
• Eliminamos tus datos dentro de 30 días y te avisamos por correo cuando esté hecho.
• Solo guardamos los registros de cobro que la ley de impuestos nos obliga a guardar, y te decimos cuáles.

3. Quítanos el acceso tú mismo (negocios)

También puedes quitarnos el acceso cuando quieras, sin pedírnoslo:

• Meta (Facebook, Instagram, anuncios): Configuración del negocio de Meta → Integraciones → Apps conectadas → quita la app de Ascelera; y Usuarios → Socios → quita a Ascelera.
• Perfil de Google: abre tu perfil → Configuración → Personas y acceso → quita a Ascelera.
• Square: en tu cuenta de Square, quita a Ascelera de tu equipo y desconecta la app de Ascelera en la sección de apps.

Clientes de un negocio con el que trabajamos

Si reservaste o compraste en un negocio con el que trabajamos, tus datos son de ese negocio. Pídeselo al negocio, o escríbenos y lo ayudamos a eliminar tus datos.